We sturen de betaling binnen 2 werkdagen nadat de telefoon is ontvangen en geïnspecteerd. We ontvangen je telefoon ongeveer 5 werkdagen nadat je hem hebt verzonden of hebt ingeleverd, dus je kunt verwachten dat je binnen 7-10 werkdagen vanaf het moment dat je hem hebt verzonden wordt betaald. Alle betalingen worden verzonden via PayPal.

Wij bieden u altijd een vaste prijs voor de reparatie, bijvoorbeeld als uw laptopscherm aan vervanging toe is, geven wij u voor aanvang een totaalprijs voor de werkzaamheden. In het geval dat we eerst de storing moeten diagnosticeren, brengen we £ 30 arbeidsloon in rekening, die wordt kwijtgescholden als u doorgaat met de reparatie. We willen niet dat je voor vervelende verrassingen komt te staan; we willen dat u precies weet wat uw reparatie gaat kosten voordat we het werk voltooien.

Het aanbieden van een persoonlijke service staat bovenaan onze lijst; u spreekt rechtstreeks met de persoon die aan uw computer werkt, zodat u de situatie in detail kunt uitleggen. We voeren reparaties snel uit, we sturen niets weg naar servicecentra en we rekenen geen 5+ dagen voor reparaties. We rekenen geen voorrijkosten, je betaalt pas voor het werk als het klaar is en als je er blij mee bent.